Fraktpolicy

Giltig från: 23 oktober 2025

1. Leveransområde

Vi levererar endast till adresser inom Sverige.

2. Leveranstider

Normal leveranstid är 2–3 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive svenska helgdagar) från det att beställningen lämnar vårt lager.

Beställningar som görs på helger och helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.

Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig. Vi kan dela upp beställningen utan extra fraktkostnad för dig.

3. Fraktalternativ och kostnader

Standardfrakt (DHL Service Point):  Paketet skickas till närmaste utlämningsställe och du får ett sändningsnummer via e‑post.

1 kg - 10 kg: 85 kr
10 kg - 15 kg: 110 kr
15 kg - 20 kg: 120 kr

Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt vid köp över 1200 kr.

Eventuella kampanjer om fraktkostnader kommuniceras på webbplatsen.

4. Ansvar och risk

Tvättdepån ansvarar för paketet tills det har levererats till dig. Kontrollera försändelsen vid mottagandet och rapportera eventuella skador omedelbart till transportören och vår kundtjänst.

Vid retur är du ansvarig för paketet tills vi har mottagit det.

5. Outlösta paket

Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss debiteras du en hanteringsavgift motsvarande faktiska frakt‑ och administrationskostnader.